Vodafone Bukadarda Olmaz 1 Aydır Bu Nasıl Bir Çözüm Sürecidir

Taşınabilir vodafone internetimi kapatmak için gittiğim şubeden işlemi başlattım merkezden aranılacağım söylendi. Ertesi gün müşteri hizmetleri aradı kapatmak istediğimi sözlü olarak teyit ettim. Telefonu kapattıktan sonra eş zamanlı olarak kullandığım faturalı hattımı da pasif hale getirip kontürlü hatta çevirmişler. 2 gün oldu halen dönüş yapılmadı. 2 defa aramama rağmen ses kayıtları dinleniyor deniyor. Hattımın çok acil şekilde açılmasını istiyorum. Cayma bedeli de faturaya yansıyacak şimdi benim hatam olmadığı halde bununla tekrar uğraşmak istemiyorum. Daha önce de adres değişikliğiyle ilgi faturama 100 tl yansıdı oysa internet hattı hiç nakil olmamıştı. 1 aydan fazla süredir ses kayıtları halen dinleniyor deniliyor. Bu nasıl bir çözüm sürecidir. Bu mağduriyetlerim bir an önce çözümlenmezse tüm vodafone ait hatlarımı kapatacağım. Şikayetim var.

Okunma : 1036

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)