Vodafone Mobil İnternet Kullanırken Dikkat Edin
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 101260   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Mobil İnternet Kullanırken Dikkat Edin

9 Ocak 2017 11:14 Yavuz K. Kocaeli

İyi günler. 053498441** numaralı maalesef ki vodafone abonesiyim. Bundan 1.5-2 ay kadar önce tarifemde 4 gb internet kullanıyordum bu da bana yetiyordu. Çok nadir ek paket alıyordum. Bana telefon açıp internetimi 6 gb yapıp aynı fatura üzerinden değerlendireleceğini, taahhüt süresinin uzatılacağı söylendi. Mantıklı geldi, kabul ettim. Her zaman aynı şekilde kullandığım interneti aşmışım ve günde 7 tl gibi bir fiyat ilave olmuş. Bana uyarı mesajları gelmiş. Onu bana savunuyorlar. En ufak bir şey için günde defalarca ararlar. İşlerine geldiği gibi davranıyorlar. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana böyle bir mesaj alma durumunuzda mobil verinizi kapatın diye kısıtlıyor. Bir de bu tarifede 6 gb dolduğunda dondurma özelliği yokmuş. Daha önceki yıllarda da mesaj sınırı dolayısıyla ödediğimin 5 katını vodafone da ödemiştim. Artık bu h.rsızlara lütfen bir çözüm bulun. Artık bir çare.

Okunma : 778
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Media Markt Sony Xperia 4 Cep Telefonu Gittigidiyor.com Ürün Teslimatı Yapılmıyor