Badebutik.com Ürün Değişimi Yapmıyor

20 Aralık 2017 00:43 Semra K. İzmir

İnternet sitesinden etek siparişi verirken değişim olup olmadığını sordum. Değişimin olduğunu beyan ettiler. Ürün geldi kalıp olarak küçük geldiğinden değişim için yazıştık. Ürünü değişim için göndermemizi istediler. Bir gün sonra kargoya gittim. Kargo şirketi 26 tl kargo bedeli talep etti. Bunun üzerine firmayı aradım. Bana 9 tl kargo bedeli ödeyip, karşı ödemeli olarak göndermemi söylediler. Bir iki dakika sonra, satın aldığımız ürünün indirim ürünü olduğunu ve değişimin mümkün olmadığını, bu hususun web sitelerinde olduğunu beyan ettiler. Sonuç olarak ürünümü değiştirmediler.

Okunma : 967