Bisikletciden.com Ürün Garanti Dışı Kaldı Ürünün İadesini Almıyorlar
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 92590   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Bisikletciden.com Ürün Garanti Dışı Kaldı Ürünün İadesini Almıyorlar

13 Haziran 2016 18:18 Mert Ç. Kocaeli

Ürünü alırken canlı sohbet bölümünden ürünü kendim kurarsam garantiden çıkar mı diye sorduğumda ilgili kişi bana hayır cevabını verdi, ben de ürünün siparişini verdim ve alımı gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştı fakat kurulumun yapılması için gerekli olan kurulum belgesi mevcut değildi. Müşteri tem. aradım ürünün kurulum evraklarının ve eksik ürünlerin gönderimini istedim, eksik ürünler geldi fakat kurulum evrakı gelmedi yine. Arayıp söyledim ürünü dışarıda kurdurun, biz ücreti havale yapalım dediler ben ürünü kurdurdum ücretini de kendilerine bıraktım fakat ürünü garantiye götürmek istiyorum ama ürünü kurdurduğum için garanti kapsamına girmediğini söylediler ve bunu da satışı yapan taraf iadeyi kabul etmiyor.

Etiket : Bisikletciden.com Şikayetleri Bisikletciden.com Yorumları Okunma : 1288
Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Mert Ç. 13 Haziran 2016

Tüketici hakları tarafından cayma ihbarnamesi göndermeme rahmen ürünü iade kabul etmiyorlar, ümit üretici şirketi de garanti kapsamına alınmaz diyor, satıcı taraf da alınır diyor, güvenip de ürün almayın sakın tavsiyem.

Cevap yaz 0 0
Lg G3 Serisi Arızalı Ama Firma Yasa Tanımıyor İnkilap Kitapevi Online Satışta Yapılmaması Gereken Herşeyi Yapıyor