Deriden.com.tr Birkenstock Terlik Üretim Hatası ve Mağaza İlgisizliği

14 Ağustos 2016 14:38 Seden G. İzmir

İyi calismalar, haziran 3.haftasi alsancak magz aldigim birkenstock beyaz sedefli terlikleri 2 hafta giydikten sonra terligi temizlemek istedigimde islak kagit havlu ile uzerini hafifce sildim ve sedefler silinmeye basladi, hemen aldigim alsancak deriden magazasina getirdim. Magazada yetkili emine hanim terlikleri aldi, tatile cikacagimi ve islemlerin acil olmasi konusunda destegini rica ettim kendisi de ilgilenecegini soyledi fakat 1 aydir aranmadigim icin bugun magazayi kendim aradim ve terliklerimde uretim hatasi olmadigi iletildi. Sonucta 260 tl'ye aldigim beyaz bir terliği su ile dahi temizleyemeyeceksem bu terligi nasil giyebilirim, ayrica emine hanim bana hicbirsey yapamayacaklarini, red geldigini soyleyip beni call center'a yonlendirdi. Ben terlikleri kabul etmiyorum, 2 hafta kullanabildim ve sezon bitti, diger magazalarinizdaki ayni terlige baktim kesinlikle benim aldigim terlikte uretim hatasi var, ilgilerinizi rica ediyorum.

Okunma : 954