23 Eylül 2014 14:35
Sevdi Ö. BursaYaklaşık 1 buçuk yıldır platinum hat kullanmaktayım. Daha önce turkcell'in yaptığı hatalardan dolayı şikayetlerim oldu. Müşteriye önem vermeyen turkcell beni özel hizmet ekibi dediğimiz sorumsuz 2...
11 Eylül 2014 12:58
Merve A. BursaBursa carrefour avm'deki turkcell'den sony xperia z telefon aldım. Bir yıl dolmadan telefon kamera modundayken ekranda siyah noktalar göründü ve telefonu garantiye verdim. Ve 15 gün sonra tele...
21 Ağustos 2014 12:17
Sema B. 11 temmuzda 20 tl lik bir kontör yükleme işlemi için standart bir onay cümlesi olmadan turkcell 51 tl abone bedeli kesmiş, sonra bunu iade edemeyiz, siz onay vermişsiniz dediler. Ama standart onay cüm...
20 Ağustos 2014 16:33
Dilara D. İyi günler dilerim öncelikle, memnuniyeti hangi siteye yazacağımı bilemediğim için sikayet.com aracılığıyla iletmek istedim, umarım ilgili yerlere ulaşır. Bugün turkcell çağrı merkezi fatura danışmanı...
31 Temmuz 2014 17:29
Mevlüt Ç. Turkcell faturalı hattım var, yıllık 500 dakikaya aboneydim. Aboneliğimin bittiğinde hiç bir şekilde uyarılmadım uyarılmadığım için yüksek fatura geldi. Uyarılsaydım ya aboneliğimi yenilerdim, yada ip...
31 Temmuz 2014 11:29
Cenk Y. Son faturamda dakika aşımı yapmışım ve bana %80 ve %100 lük limit aşım smsleri gelmedi. Bu konunun teknik açıdan incelenmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olamadı. Bana uyarı msjı gelm...
31 Temmuz 2014 10:35
Mehmet S. Gerek iadeli taahhütlü posta, gerek mail yoluyla isteğimizi ortaya koyduk. Sadece geriye döneceğiz den başka bir cevap alamadık. Eğer borç olsa idi günde 8 defa aranırdık, bilgilerinize saygıları...
18 Mart 2014 11:50
Veli Can İ. Turkcell.com.tr; Turkcell ailesi ile birlikte olmaktan keyif duyuyorum. Başta A.. Bey olmak üzere bütün müşteri temsilcileri çok profesyonel ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Daha önce diğer Gsm operatörl...
15 Mart 2014 08:51
Ergün Ş. Turkcell.com.tr; Şirketinizin 053229165** numaralı 22 yıllık abonesiyim. Ve şimdiye kadar tek bir fatura bile gününden sonra ödediğimi göremezsiniz. Yani Turkcell’in kurucu müşterilerindenim ben...
Takibe al
Destekle
Toplam
7
sayfa içerisinde
5.
sayfayı görmektesiniz.