Evidea.com İptal Ürün Para İadesi Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 8388   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Evidea.com İptal Ürün Para İadesi Yapmıyor

28 Kasım 2013 13:58 Gülcan Y.

20 Kasım'da evidea.com sitesinden 719887** ve 441189** kodları ile siparişini verdiğim 2 adet ürünü, siparişten 2 dakika sonra iptal ettirdim. Yaptığım telefon görüşmesinde ürünün ücretinin 3 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak geçen 8 günlük süre içerisinde herhangi bir iade yapılmağını görüyorum. Bu süreçte defalarca telefon görüşmesi yaptım. Önce iadenin yapıldığını, sonrasında bir yanlışlık olduğunu iade işlemini yapılacağını söylediler. Şimdi de işlemi yaptıklarını söyledikleri halde hesabıma paranın geçmediğini görüyorum. Her gün müşteri hizmetlerinden farklı biriyle yaptığım görüşmeler sonucunda "sistem kaynaklı, muhasebeye bilgi veriyoruz, yanlış karta yatırmışız" gibi cümleleri duymaktayım.

Etiket : evidea.com müşteri memnuniyeti evidea.com tüketici yorumları evidea.com tüketici şikayetleri evidea.com tüketici hakları evidea.com müşteri hizmetleri evidea.com şikayet yönetimi evidea.com şikayet haber evidea.com tüketici haberleri Okunma : 3488
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Barış Ö. 1 Kasım 2016

9.25 ayakkabilik aldım, lanet olsun hala teslimat yok. Telefona cevap verilmiyor resmen enayi yerine koydunuz, 2.taksit ödendi parayı peşin almasını biliyorsunuz. Tavsiyem kimse alışveriş yapmasın, d..andırıcılıktır bu resmen, 2 aydır bekliyorum, yazık keşke araştırıp alsaydım.

Cevap yaz 0 0
Opel Astra Şanzıman Arızası Vodafone Şubesi Antalya 5M Migros