Evidea.com Ürün Tedarik Sorunu

14 Ocak 2014 10:09 İrem Y.

Evidea.com; Merhaba, Evidea'dan 23 aralıkta 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin biri tarafıma ulaştı ancak diğeri gelmedi. Gelmeyen ürün için yeni yıla kadar, ürün bekleniyor ibaresi çıkıyordu. Yılbaşından sonra 07-14 ocak arası kargoya verilecek tarzında bir ibare çıkmaya başladı. 14 ocak günü sipariş durumunu kontrol etmek için girdiğimde hiçbir uyarı yazmıyordu. Bunun üzerine kargo takip numarasını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün hala tedarik edilemediğini öğrendim. Ürün tedarik edilmediği halde web sitesinden ürün tedarik ediliyor ibarelerini müşterileri yanıltmak için kaldırdıklarını farkettim. Gerçekten etik bir davranış değil. Paramın iadesini istedim müşteri hizmetlerinden 3 iş günü içerisinde iade olacağını söylediler ama açıkcası onunda 3 iş günü içerisinde gerçekleşeceğine dair umudum yok.

Etiket : evidea.com evidea.com etik davranmıyor evidea.com ürün tedarik evidea.com ürün teslimat evidea.com yanıltıyor evidea.com ücret iadesi evidea.com müşteri yorumları Okunma : 1653