Evmanya.com Teslimat İade ve Müşteri Hizmetlerinde Çözümsüz

15 Şubat 2018 02:02 Bilge Ç. İstanbul

Evmanya.com sitesinde "süper hızlı gönderi" kategorisinden ürün aldım. Ürünü teslim edemediler. İadesini istedim 1 haftayı geçti iade işlemini de yapmadılar çünkü bana teslim etmeyi beceremeyen kargo şirketleri ürünü kendilerine de teslim edememiş. Defalarca şikayet kaydı girdim, müşteri hizmetlerini aramadım cevap vermiyorlar çözüm üretmiyorlar. Ürün depolarına gelmeden iade edemezlermiş, tabiki eğer ürünü teslim almış olsam olası hasarlar için beklemeleri gerekir. Teslimat gerçekleşmediği için iade edilen ürünü kendileri de teslim alamadıkları için paramı da iade etmiyorlar. Ürün ile ilgili teslimat sorunlarını yazdığım yorumların hiç birini de yayınlamadılar. Yani tamamen fiyasko, güvenilirliği sıfır.

Okunma : 672