Evmanya.com Ücret İadesi Yapmıyor Oyalıyor

29 Ekim 2016 16:27 Hilal Sedef A. İzmir

31.08.2016'da sipariş ettiğim biev rende'nin tedarik edilememesi üzerine müşteri hiz. aranıp hediye çeki mi para iadesi mi yapmalarını istediğimi sordular. Hediye çeki isteyip tekrar bir alışveriş yapıp yine edilememesi üzerine tekrar arandım. Bu sefer kredi kartıma iade talebinde bulundum, 4 iş günü içinde iade olacağını söylediler ancak 20 gün içinde iadesini gerçekleştirmediler. Ne hikmetse kredi kartıyla yaptığım alışveriş havale olarak gözüküyormuş, o yüzden iade gerçekleştiremiyorlarmış. Nasıl bir sistemleri varsa artık! 1 hafta içinde defalarca konuşmamın üzerine artık kendim yılıp kredi kartına iade yapamıyorlarsa hediye çeki olarak iade yapmalarını istedim. Hediye çekiyle tekrar bir alışveriş yaptım ve tekrar tedarik edilemediği için arandım, bu sefer kredi kartına iade istedim. Ancak 10 gündür iki kez arayıp konuşmama rağmen hala bir iade işlemi gerçekleşmedi. Tekrardan sonuca ulaştıramazlar ise uğraşıp yasal yollara başvuracağım.

Okunma : 822