SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Klima Servisi Doğru Düzgün Kurulum Yapmadı17 Temmuz 2017 21:05 Mehmet Nuri E. Siirt Arcelik kilima aldim ilk basta dogru bir kurulum yapmadilar. Sonra aradim servisi gelip yeni kurulum yapti. Dis unite kismina baglanan boru hava akimlarin uzerinde olan kapagi servisciler takmadi. Yer...Şikayet No : 112391
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Garanti Bitince Çöpe At Gitsin15 Temmuz 2017 15:20 Murat D. Gaziantep İyi günler, buzdolabından sesler geldi uyarı işareti yandı fişini çekip bekledik sabah arıza bildirimi yapılmasına rağmen saat 5'te geldiler no-frost kısmındakiler zaten eridi servisten gelenler d...Şikayet No : 112265
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servisi Randevuya Uymuyor13 Temmuz 2017 21:06 Nesrin B. İstanbul 3 gun once sabah buzdolabim arizali oldugu icin 4441820'den servis cagirdim. O gun geleceklerdi gelmediler dun aksama dogru geldiler. Bugun sabah geleceklerini soylediler saat 20:00'de gelmedi...Şikayet No : 112202
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Klima Arızasına Çözüm Üretemiyor11 Temmuz 2017 22:05 Bilhan T. İstanbul Arıza yapan klimamıza 3 sefer servis çağırmamıza rağmen 3 seferde de farklı arıza çıkarıp her seferinde hem servis hemde parça ücreti ödedik hala çalışmamaktadır. Defalarca çağrı merkezine şikayette b...Şikayet No : 112070
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Servis İlgilenmiyor11 Temmuz 2017 19:10 Yakup İ. Adıyaman 2013 yılında aldığım Arçelik Buzdolabı o zamanın en son modeli olmasına rağmen aldığımız günden beri yeteri kadar soğutmuyor, içindeki eşyalar bozuluyor, iki defadır motoru yanıyor, bir defa beyni değ...Şikayet No : 112041
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı ve Ürün Alırken 3 Ay Düşünün9 Temmuz 2017 23:27 Yıldız K. Edirne 2011'de aldığım buzdolabı arızalanan orijinal komprosör dahil 3 kez değiştirildi. En son 6 ay önce yenilenen ve her seferinde ücret ödediğim parçası yine arızalandı ve 29 hazirandan beri yani 10 g...Şikayet No : 111921
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik No-Frost Buzdolabı Soğutmuyor9 Temmuz 2017 13:46 Servet Ç. İstanbul 25 Haziran, Buzdolabı soğutmuyor bozuldu, 26 Haziran, Arçelik servisi arandı. "Bayramdan sonra servis gelir" (Bayram 28 Haziran'da bitti.) 28 Haziran- Servis arandı. 30 Haziran'da ge...Şikayet No : 111890
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayis Verilen Siparişim Hala Gelmedi7 Temmuz 2017 17:42 Salim A. Bayburt 1 hafta önce verilen siparişimiz bugün hala elimize ulaşmadı ve birgün daha beklememiz söyleniyor. Bayburt merkez servisinden şikayetçiyim, sabah arandığında siparişiniz ulaştı deniliyor akşam aradığı...Şikayet No : 111836
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Mersin Yenişehir Yetkili Servisi Klimamı Bozdu Gitti5 Temmuz 2017 13:49 Mert M. Mersin Tavsiyem sakın bu servisten hizmet almayınız. Usta olarak gönderdikleri klimamı bozarak gitti. Servisin çalışanının yaptığı hatayı kabul etmeyen mersin yenişehir yetkili servisi tekrar servis randevus...Şikayet No : 111685
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Servisi İşlerini Yapmıyor5 Temmuz 2017 00:02 Aytekin G. İstanbul Arçelin servisleri iş yapmıyor mağdur olduk 300 tl zararımız var bunu kim karşılayacak dolaba birşey koyamıyorum bozuluyor.Şikayet No : 111656
