SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Motor Kompresör Arızası13 Nisan 2017 15:47 Nursen A. Afyon Buzdolabımızın garantisinin son bitim günü kompresörü arızalandı. Servis ücretsiz değişimini yapti fakat değiştikten sonra buzdolabından aşırı ses gelmeye başlayıp randımanlı çalışmadı. Firmaya şikaye...Şikayet No : 106584
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Aldığımızdan Buyana Memnun Değiliz9 Nisan 2017 11:01 Tuncay G. Ankara Arcelik 6230 ht bulasik makinam aldigimdan beri bulasiklarimi hep kirli lekeli birakiyor servis geldi fazla bulasik koymayin duzelir dedi 5 tane bardak koydum yine ayni verdigim paraya yazik suan mağd...Şikayet No : 106286
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servisinde Sahtecilik Mi Yapılıyor3 Nisan 2017 20:08 Zeynep S. Ankara 27.02.2017 aldığım buzdolabı kısa bir sonra yeşillik ve sebzelerde çürüme ve meyvelerde bozulma yapmaya başladı. Servisi çağırdık 24.03.2017 Testo cihazı takıldı. 27.03.2017 12:30/13:00 arası cihaz al...Şikayet No : 105969
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı İçin Geri Dönüş Yapmıyor3 Nisan 2017 20:00 Necibe Giritli G. Ankara Merhaba, buzdolabimiz yandı içindeki ürünlerimiz bozuldu sebzeleri bir yana bırak 15-20 kg etimiz bozuldu ve attık, firmadan bilir kişi geldi tutanak tutuldu fakat maüduriyetimiz giderilmedi, mağduriy...Şikayet No : 105965
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik 106 Ekran Tv 3 yıl Oldu 3.Kez Ses Var Görüntü Yok2 Nisan 2017 08:13 İbrahim Uğur K. Mersin Televizyonun garantisi bittikten sonra yine aynı sorunu yaşadık ses var görüntü yok, bizden Arçelik servis elemanları panellerin değişmesi gerektiğini ve tamir için 600 tl para istediler. Eğer tamir e...Şikayet No : 105895
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Fırın İç Camı Düştü19 Mart 2017 13:28 Erdal Ç. Kayseri Arçelik 9323f fırın iç camı düştü garantisi dolmuştu kayseri doruk servise gittim bana 55 tl servis ücretiyle 78 tl fiyat söylediler sipariş vermedim on gün sonra sipariş vermek için gittim 102 tl ser...Şikayet No : 105057
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Ses Sorunu19 Mart 2017 12:38 Fethi E. Samsun Bir hafta once annemin kullandigi eski makinenin sesi cok cikiyor diye degistirmek istedim, arcelik'e gidip ilgilinin tavsiyesi uzerine 8103y makineyi aldik fakat bu makine de ses cikariyor. Servi...Şikayet No : 105055
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 7 Kez Giderilemeyen Arıza19 Mart 2017 11:33 Erol D. İstanbul "Arıza gideremeyen ve samimiyetsiz." Arçelik; 7 kez ariza yapan buzdolabını yetkili servisleri geldiği halde ve her parçasının 2' şer kez değişmesine rağmen; arızayı giderilmemesini kını...Şikayet No : 105053
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabım Arızalı Çıktı Firma İlgilenmiyor6 Mart 2017 00:10 Cemil B. Adana Agustos 2016'da arcelik ceyhan cinar subesinden buzdolabi aldim bir ay kullanmadan motordan yüksek sesler gelmeye basladi. Ondan sonra 6 hafta kadar servisle ugrastim. Gelip kontrol ettiler servis...Şikayet No : 104255
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arıza Yapıyor1 Mart 2017 22:19 Kadir Ç. İstanbul Merhaba, arçelik 8/23 HR serisi çamaşır makinem sürekli arıza veriyor aynı ve farklı sebeplerden dolayı. Garanti kapsamına giren arızalar bunlar. Servis en az 6 kez gelmesine rağmen makinemizi değişti...Şikayet No : 103999
