SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Gelmiyor12 Ocak 2017 22:07 Zehra G. Ordu Çamaşır makinamız bozuldu defalarca aradık ama gelmediler. Sürekli günü erteliyorlar.Şikayet No : 101507
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis Personeli Saygısızlığı11 Ocak 2017 20:39 Vesile A. İstanbul Yetkili servis arızanın nerde oldugunu anlatırken sesini yükseltip aşağılaması nedeniyle şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Şikayet No : 101437
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis ve Çağrı Merkezinin Duyarsızlığı9 Ocak 2017 12:26 Serhat Ö. Ankara Çamaşır makinem 2 ocak 2017 tarihinde beypazarı servisi tarafından alındı aynı gün malzeme talebi yapıldığını bana mesaj atarak bildirdiler fakat ankaradaki genel merkezde sayım olduğu için malzemeyi...Şikayet No : 101306
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Yetkili Servis İşini Yapmıyor8 Ocak 2017 21:45 Nurgül A. Uşak Usak banaz'da oturuyorum. Arçelik yetkili servisini mesai bitiminden yarım saat 40 dak önce aramamiza rağmen servis elemanları gonderilmedi mesaiye erken bırakarak bittiğini soylediler aradığımız...Şikayet No : 101190
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Yangın Çıkardı 3 Aile Perişan Oldu8 Ocak 2017 18:22 Muzaffer G. İzmir 15 Aralık 2016 günü 3 katlı 5 daireli mülkümüzün orta katında, kiracımın olduğu dairede Arçelik buzdolabının hatalı üretim ile kalite kontrolü yapılmaksızın gönderdiği ve özensiz servis montajı sebebi...Şikayet No : 101077
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayi 50 Gündür Gelmeyen Bulaşık Makinesi1 Ocak 2017 11:29 Emre Ö. İstanbul 09.11.2016 tarihinde peşin ödeyerek aldığım bulaşık makinesi hala gelmedi. 4 gün önceçağrı merkezini aradığımda böyle bir kaydın olmadığını ve araştırıp gerdi dönüş yapacaklarını söylediler arayan olm...Şikayet No : 100852
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Led Tv Görüntü Kalitesi Problemi1 Ocak 2017 10:42 Tanju T. İzmir 25 Kasım 2016 satın aldığım Arçelik Led Tv için, 30 gün dolmadan, görüntü kalitesi şikayetimi Müşteri Hizmetlerine bildirdim. Gelen servis yetkilisi sorunu tespit edemedi. Hatta bana bir de akıl verdi...Şikayet No : 100813
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Garantisi Biter Bitmez Bozuldu1 Ocak 2017 10:09 Serkan K. Van 3 yıl önce evlenirken arçelik kalitesine güvenerek bütün beyaz eşyalarımı arçelikten aldım.3 yıl 6 ay geçti garantisi biteli 6 ay olan 2395 cm buzdolabım motor arızası verdi.10 yıl kullanım ömrü veril...Şikayet No : 100784
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Paslandı Boyaları Döküldü1 Ocak 2017 08:32 Meryem A. İstanbul Bundan 5 sene kadar önce arçelikten beyaz eşya almıştım fakat buzdolabının kapağının boyası garantisi bittikten sonra yavaş yavaş paslanıp dökülmeye başladı hem üstten hem alt taraftan magnet falan ya...Şikayet No : 100745
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Kurutmuyor31 Aralık 2016 21:19 Emel B. İstanbul Merhaba; Ne yazık ķi bütün "beyaz eşya" denilen ürünler Arçelik ve ne yazık ki Tuzla Servis tam bir rezalet. Kurutma makinesinden beklenen "çamaşır kurutması" iken bizim makine bir...Şikayet No : 100668
