SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Cihaz Tamiri Yapılamıyor29 Ekim 2016 18:13 Bilal K. Rize Arçelik kurutma makinem arızalandı. Garantisi devam eden cihazın tamiri için servis 6-7 defa geldi ama değişen bir şey yok. Cihazın değişim şartları çoktan oluşmasına rağmen Arçelik firması müracaatım...Şikayet No : 98471
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayisi Zümrüt Ticaret Müşteriyle İlgilenmiyor18 Ekim 2016 01:03 Hacer Y. İstanbul Zeytinburnu 58.Bulvar caddesinde yer alan zümrüt ticaret arçelik bayisi sattığı ürün arızalı olmasına rağmen ilgilenmemiş, hatta bizi salak yerine koymuştur.Şikayet No : 98061
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Garantili Üründen Para Talep Ediyor Böyle Bir Terbiyesizlik Yok17 Ekim 2016 13:48 Filiz E. Tokat Çamaşır makinamı 6 ay olmadı neredeyse alalı makınadan ses gelmeye basladı, servısı cagırdım geldıler kazana bırsey kacırmıssınız dediler. Tamam suc benım kacmıstır ama bız bunu cıkaramıyoruz, sız kul...Şikayet No : 97945
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Çok Sesli Çalışıyor10 Ekim 2016 22:30 Kemal Ö. İstanbul Arcelik çamasır makinesi aldım, bayiden eve getirdiler ve kurdular, makineyi çalıştırıken çok ses yapmaya başladı ve hemen bayiye gittim. Makine cok ses yapıyor dedim, onlar da servis gönderdiler. Çam...Şikayet No : 97792
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi 2 Yıldır Temiz Yıkamıyor10 Ekim 2016 22:25 Abdullah Y. Antalya Bulaşık makinesini iki yıl önce aldım, aldım alalı temiz yıkama yapmıyor, arcelik merkezi 40-50 sefer makine düzgün yıkama yapmıyor diye aradım. 3 sefer atölyeye gitti parçalarını değişim yaptıl...Şikayet No : 97788
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ankastre Setimi Teslim Etmiyor10 Ekim 2016 15:49 Hakan H. Samsun 11 eylul'de aldigim ankastre seti 15 gun icinde teslim edecegini soyleyen magaza yetkilileri 6 eylül oldugu halde urunu teslim etmemislerdir. Mudurleriyle gorusmek istedigimde baglamiyorlar, kendi...Şikayet No : 97664
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Garantili Hatalı Bozuk Ocaklı Fırını Kabul Etmiyor4 Ekim 2016 20:41 Nureddin G. Elazığ Mart 2016'da Arçelik'ten tavsiye üzerine almış olduğumuz ocaklı fırını bugüne dek sorunsuz kullandık. Geçtiğimiz aylarda pişirmede sorun olmaya başlayınca servis gelip kapak menteşelerini deği...Şikayet No : 97586
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunum Çözülmüyor2 Ekim 2016 13:04 Rüveyda E. İzmir Bulaşık makinem bozuldu, 15 temmuz'da geldiler götürdüler, birkaç hafta sonra getirdiler aynı sorun devam ediyordu. Tekrar aradım yine götürdüler, birkaç hafta sonra geldi yine sorun hallolmamış....Şikayet No : 97437
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Ek Garanti Mağduriyeti25 Eylül 2016 13:41 Fatih O. Hatay 14** nolu servise gidip buzdolabıma ek garanti yapılmasını istedim, lakin servis bende olmayan ve benim olmayan herhangi bir şahsın garantisini uzatmış. Paramı talep ettiğimde iptal edilemeyeceğini, b...Şikayet No : 97268
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bozulan Ürünü Tamir Edemiyor 3 Aydır Buzdolabım Bozuk25 Eylül 2016 13:39 İsmet Y. Adana Buzdolabımın garantisi 6 ay önce bitti, bozuldu, zaten hep bozuktu. Gelip birşeyler yapıp geçici çözümlerle garantiyi doldurdular. Önemli değil ücret de veriyoruz ama yapamıyorlar. 3 aydır buzdolabım...Şikayet No : 97267
