SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bayi Olmayan Ürün Satışı Tedarik Sorunu31 Mayıs 2017 19:45 Fatma A. Kahramanmaraş Merhaba, dünya markası olan arçelik üç aydır ürün tedarik edemiyor. Kahramanmaraş piazza avm kabuller aş isminde olan bayisinden klima aldık. Ürünün nerdeyse kredi kartına taksidi bitti ama hala ürün...Şikayet No : 109421
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Koku Problemi28 Mayıs 2017 13:54 Atilla Ü. Ankara 2016 Ağustosta aldığım buzdolabının kapağı kırık çıktı ve firma 2016 yılı eylül ayında yeni bir buzdolabı gönderdi. Ancak yeni gelen dolapta sürekli olarak koku oluşuyor. Sorunu giderrmek için Etlik B...Şikayet No : 109075
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Firma İlgilenmiyor21 Mayıs 2017 20:02 Yıldız İ. Muş Teknik servis parça değişimi yaptığı halde dolap çalışmamaktadır. Defalarca teknik servise gitmeme ve aramama rağmen gelip ilgilenmediler.Şikayet No : 108763
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Fırın Defolu Ürün 1 Aydır Değiştirilmedi14 Mayıs 2017 14:50 Av. Yusuf E. İstanbul 1 ay önce Arçelik fırın aldım. Fırını getirdiklerinde servis ürünün defolu olduğunu tespit etti. Ürün değişimi için kayıt oluşturdular. 1 haftada yenisi ile değişir dediler ama değiştirmediler. 1 kez...Şikayet No : 108373
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor Tamiri Yok Pert5 Mayıs 2017 19:56 Emre S. Ankara Arçelik buzdolabımız henüz 6 yıl dolmamasına rağmen gövde gaz kaçağı nedeniyle soğutmuyor. Tamiri mümkün değil. İnsanlar 15-20 yıl kullanıyorlar buzdolabını. Arçelik sanki kusurlu benmişim, gelin dola...Şikayet No : 107798
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Çamaşır Makinesi Hatalı Çıktı5 Mayıs 2017 19:09 Osman E. İstanbul Çamaşır makinesi hatalı çıktı 10 gündür değişim için bekliyorum ve 1 sonraki haftaya attılar çok mağdur ettiniz aldığıma pişman oldum.Şikayet No : 107766
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabında Terleme ve Sulanma26 Nisan 2017 17:05 Engin K. Ankara Arçelik'ten buzdolabı aldım, buzdolabı aşırı terleme ve sulanma yaptı 4 teknik servis geldi halledemediler sorununu değişim için fabrikaya başvuruldu sonuç olarak çok komik olan cevap veridi buzdo...Şikayet No : 107263
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Servis Anlayışı Yok Ürüne Sahip Çıkmıyor26 Nisan 2017 16:02 Umut B. İstanbul Bulaşık makinesi yan saç taşınma esnasında vuruk meydana geldi, değişim bekliyoruz servis elemanları değişim yapamayız diyorlar.Şikayet No : 107249
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor15 Nisan 2017 20:43 Bülent B. İstanbul Buzdolabım soğutmuyor. Servis geldi atölyeye götüreceğini söyledi. 2 gün orada kaldı halledildiği söylendi ancak tamir yapılmamış sadece alt tarafı çalışmıyordu şimdi üst tarafıda soğutmuyor. 3 seneli...Şikayet No : 106662
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor15 Nisan 2017 16:09 Bülent B. İstanbul Buzdolabım soğutmuyor. Servis geldi atölyeye götüreceğini söyledi. 2 gün orada kaldı halledildiği söylendi ancak tamir yapılmamış sadece alt tarafı çalışmıyordu, şimdi üst tarafıda soğutmuyor. 3 senel...Şikayet No : 106665
