SEKTÖR PUANI
STANDART ÜYE
Arçelik Firma Profili
- Toplam Şikayet 627
- Cevaplanan Şikayet 2
- Cevaplanmayan Şikayet 625
- Müşteri Memnuniyeti 2
- Yorumlanan Şikayet 65
Telefon :
444 0 888
Web :
arcelik.com.tr
BU FİRMAYI PAYLAŞ
BAŞARI SIRALAMASI -
62
FİRMANIN ŞİKAYET KONULARI
CEVAPLANMAYAN ŞİKAYETLER
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 900 TL'lik Üretim Hatası Müşteriye Kaldı23 Temmuz 2016 02:03 Tarik H. Bursa 5 sene önce almış olduğum buzdolabıma teknik servis çağırmış bulunmaktayım fakat sonuç yapılacak bir şey yok deniliyor. Ben Arçelik markasını bu kadar zedeleyecek bir hamle görmedim. Rakip firmaların...Şikayet No : 94199
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ankastre Ocak Servis İlgisizliği22 Temmuz 2016 21:44 Metin M. İstanbul Arçelik ankastre ocak sararması yüzünden 3 kez değişim olmuştur 1 ay içerisinde. Bu sebepten ürün bedelinin üzerine ücret farkı ödeyerek farklı bir ürün seçtim. Seçtiğim ürün 20 günü aşkın bir süredir...Şikayet No : 94120
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Gaziantep Turna Ticaret Ürünlerimi Teslim Etmedi Hakaret Etti17 Temmuz 2016 22:47 Yusuf Ş. Gaziantep Gaziantep Arçelik Turna ticaret'ten aldığım ürünlerin hediyesini almak konusunda defalarca aradığım turna ticaret yetkilileri 20 gün boyunca ürünü verme konusunda şugün bugün gelecek deyip tarafla...Şikayet No : 93938
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Sürekli Lekeli Çıkarıyor15 Temmuz 2016 17:39 Erdal D. Manisa Manisa merkezde bulunan 02362395074 numaralı yetkili servisinizi üç gündür sürekli aramamamiza rağmen karşımıza ses kaydı çıkıyor. Telefonunu sistemimize kaydedildi sizi arayacağız diyorlar. Üç gündür...Şikayet No : 93910
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Tv Aldık Ekranda Sorun Yaşadık Çöpe Atın Yenisini Alın Dediler8 Temmuz 2016 22:50 Mehmet K. Televzyon aldik ve bu tv ekraninda sikinti oldu, 1200 tl istediler ekrani değişmek icin, yardımcı olmadilar. Bir kere servisi aramadk sorun var diye yenisini alin cope atin dediler, param parca yapip...Şikayet No : 93574
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Ürünler 21 Gündür Teslim Edilmiyor6 Temmuz 2016 14:55 Burak A. İstanbul Özellikle herkesin okuması için kısa ve öz yazacağım. Nisanda 5 adet (bulaşık, çamaşır, buzdolabı, fırın, ocak) ürün ödemesi yapılır. Haziran 14'te ürünlerin gelmesi talimatı verilir. 15 gün sonra...Şikayet No : 93509
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Buzdolabı 5840 Nf Koku Yapıyor Firma Çözüm Bulamıyor3 Temmuz 2016 16:47 İkram Ö. Batman Yeni Arçelik buzdolabı 5840 nf garanti kapsamı içinde ilk günden koku yapmaya başladı, servis karbonatlı su ile silin kokulu şeyler koymayın dedi uyguladım koku geçmedi, sirkeli suyla silin geçer, içi...Şikayet No : 93454
-
Şikayet : 3 Yorum : 0Arçelik Klima Servisi Randevuya Gelmiyor3 Temmuz 2016 15:05 Özgün O. İstanbul Daha 4 aylık klima bozuldu, servisi aradım randevu istedim. Randevu verilen günde gelinmedi ve 3 gün geçti hala gelinmiyor.Şikayet No : 93435
-
Şikayet : 3 Yorum : 03 Temmuz 2016 14:46 Özgün O. İstanbul 3-4 ay önce arçelik'ten aldığım klima arıza yaptı, servis hattını aradım bana bir hafta sonraya gün verildi saat söylenmedi. Günü geldiğinde aranacakmışım, ne kimse aradı nede geldi, bu sıcak yaz...
-
Şikayet : 1 Yorum : 0Arçelik Klima Servisi Saatlerce Bekletti Randevuya Gelmedi Yazıklar Olsun29 Haziran 2016 18:32 Burçak P. İstanbul Cumartesi klima aldım, servis için randevu alındı salı aradılar. Ramazan bey bugün saat 2'ye randevu verdi, çalışan biriyim ve işten bir saatliğine izin aldım. Saat 2'den beri servisi bekliyor...Şikayet No : 93277
