Hepsiburada.com 45 Gündür Ürünümü Teslim Etmedi

16 Eylül'de verdiğim Hyrocabin marka jakuzi siparişi bir buçuk aydır teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak, web sitesindeki müşteri hizmetleri bölümünden mesaj göndererek gönderi durumunu öğrenmeye çalışsam da hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri sadece telefona cevap verip, her defasında "tedarikçiden bilgi bekliyoruz, gecikme için özür dileriz, ilgili birime iletip sizi en kısa zamanda bilgilendireceğiz" şeklinde cevaplarla geçiştirdi. Bir buçuk aylık beklemenin ardından hala teslimat ile ilgili herhangi bir bilgi verilemeyince siparişimin iptal edilmesini ve paramn iadesini talep ettim. Şimdi de günlerdir onun için bekliyorum.

Okunma : 907

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)