Hepsiburada.com Aynı Gün Teslimat İstedim 2 Gündür Ürün Gelmedi

11.11.2016 öğleden önce aynı gün teslimat seçeneğini kullanarak aldığım ürün 12.11.2016 tarihi saat 18:00 itibariyle halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ama form oluşturmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Acil ihtiyacımız olmasa ilave ücret ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini kullanmayız. Bu ürün bugün de elime geçmezse diye müşteri temsilcinize soruyorum, bana iade yapabilirsiniz diyor. İki günlük zaman kaybımı kim telafi edecek diyorum sessiz kalıyor. Kargo elemanı dün yapmadığı teslimatı bugün sabah veya öğle de yapmıyor, akşama kadar ailemle birlikte eve çakılı kalmak zorunda kalıyoruz. Beceremiyorlar ise aynı gün teslimat seçeneğini ürünlere koymak zorunda değiller. Sitede gördüğüm kadarıyla bu ciddiyetsiz teslimat politikası sadece benim başıma gelmemiş. Tavsiyem lütfen kimse aynı gün teslimat ile Hepsiburada'dan ürün almasın. Hatta hiç almasın.

Okunma : 787

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)