Hepsiburada.com Bahanelerle Ürünü İade Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74797   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Bahanelerle Ürünü İade Almıyor

19 Mart 2015 09:57 Yücel K. Eskişehir

Hepsiburada.com dan 09.02.2015 tarihinde Axen marka tv sipariş verdim ve 12.02.2015 tarihinde bana ulaştı. Kargo görevlisi eşliğinde kargoyu kontrol ederek açtım, içindeki parçaları tek tek kontrol ettim, daha sonra eşime ürünü gösterdim ve eşim ürünü hiç beğenmedi ve iade etmemi istedi. Bende kolay iade reklamlarını okuyarak, aynı gün hasarsız olarak iade ettim. Daha sonra ürün firmaya ulaştığında, bana ürünün hasarlı olduğunu ve kargo hasar tutanağını istediler ve bende size hasarsız olarak gönderdim ve siz kargoyu alırken hasar tutanağı tutturmanız gerekiyordu dedim. Tabi ellerinde tutanak olmadığı için bu defa servis tarafından açılmadı diyerek iade talebimi kabul etmek istemiyorlar. Müşteri memnuniyeti bu herhalde.

Etiket : hepsiburada.com şikayetleri hepsiburada.com yorumları hepsiburada.com ürün iadesi hepsiburada.com axen tv Okunma : 1155
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Sahibinden.com Emlakçılara Yüksek Ücret Uyguluyor Vatan Bilgisayar Arızalı Telefon İle İlgilenmiyor