Hepsiburada.com Birdaha Yakınınızdan Dahi Geçmeyeceğim

Bu firmadan S7 edge aldım. 1 ay içinde arızalandı. Telefon ellerine ulaştıktan 2 hafta sonra "Telefonun baskıdan kaynaklı iç Lcd ekran kırılmıştır. Kullanıcı hatası olduğu için 1050 tl ödeme yapmanız gerekmektedir" dediler. Telefonu ilk günden itibaren hard case ile kullandığımı, hiçbir şekilde cebime dahi koymadığımı, cihazın dokunulamayacak kadar ısındığını, bundan dolayı arızalanabileceğini söyledim. Diğer S7 edge’imle devamlı bir arada oldukları halde onda böyle bir sorun yokken Hepsiburada'dan aldığım üründe bu sorunun olması saçmalık. Görüştüğüm Samsung yetkilisinin de teyit ettiği üzere ısınmadan dolayı ekranın arızalanması mümkünmüş. O telefonun en ufak baskıya maruz kalmadığından eminim. Zaten tlf gönderirken ki halinin fotoları/videoları, konuştuğum kişilerin bilgisi dâhilinde bütün ses kayıtları mevcut.  Bundan sonra yasal süreç başlatmaktan başka çarem yok.

Etiket : hepsiburada.com s7 edge Okunma : 794

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)