Hepsiburada.com Ekran Kartı İstedim Tıraş Makinesi Gönderdi

20/01/2017'de sipariş ettiğim bilgisayar parçası ürünlerine toplam 1.936 tl ödeme yapmış bulunmaktayım. Ekran kartı kutusunun içinden tıraş makinası seti çıkmış, kutu ambalajı yıpranmış ve etiketi açık gönderilmiştir. İade edilmek üzere göndermeme rağmen 06/02/2017 onlar bana aynı ürünü geri göndermekte yapılan görüşmeler hiçbir sonuç vermemektedir. Ekran Kartı fiyatı 695 tl + kdv'dir. Onların bana gönderdiği ürün ekran kartı kutusunun içinden tıraş seti çıkmış ve fiyatı 100-150 tl civarındadır. Paramın iadesi için defalarca görüşmeme rağmen bir sonuç almamaklayım. Ürün tedarikçiden alınırken kontrol edilmiyor mu? Müşteriye gönderilen ürün kutusunun içine bakılmıyor mu? Ürünü iade almamakta ve yaklaşık 738 tl tutarındaki ekran kartı tutatını hesabıma göndermemektedir. Tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. Güvenim itimadım iyice sarsıldı.

Okunma : 827

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)