Hepsiburada.com Eksik Ürün Gönderimi

22.09.2015 hepsiburada.com üzerinden iki adet ürün sipariş ettim, gelen kargoda ürünlerden biri vardı, diğeri yoktu. Müş. hiz. aracılığı ile iade sürecini başlattım ve özellikle sordum, iki ürün için de para iadesi gerçekleşecek mi, yoksa sadece tek ürün gönderdim diye o ürünün mü iadesi yapılır şeklinde. Diğer ürünü göndermem söz konusu değil zaten siz eksik ürün gönderdiğiniz için iade istedim. Şimdi gelen bilgilendirme mesajına göre sadece gönderdiğim ürünün para iadesi gerçekleşmiş. Parasını ödediğim ürün piyasada yok, ya ürünümü gönderin ya parasını iade edin, diyerek şikayet maili ilettim bir hafta geçti, kargonun kayıp ürün süreci başlattığını bildirdiler, bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum.

Okunma : 925

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)