Hepsiburada.com Eksik Ürün Teslimi ve İlgisizlik
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99388   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Eksik Ürün Teslimi ve İlgisizlik

3 Aralık 2016 17:17 Ömür Ç. Ankara

3 adet kış lastiği satın aldım. 2 adedi montaj yapılacak bayiye gönderilmiş. Bayi "2 adet geldi ancak üzerinde size ait olduğuna dair bir kayıt yok, ben de resmi olarak almadım" diyor. Sipariş esnasında belirtmeme rağmen ürün üzerinde benim olduğunu gösteren bir ibare yok. Anlaştıkları montaj bayisinde tesim alacak diye belirtilen isimde birisi yok. 3.lastiğin nerede olduğunu bilen yok. İlgilenen de yok. Hepsiburada 3 gönderdim diyor, yurtiçi kargo 2 teslim aldım bayiye 2 teslim ettim diyor. Muhteşem performans muhteşem hizmet. Müşteri çözsün bakalım. 10 gündür mağduriyetimize bakan da yok özür dileyen de. Hepsiburada.com sitesinin ilgisizliğinden, teslimat sisteminin eksikliğinden ve sorun çözümündeki kayıtsızlığından şikayetçiyim.

Okunma : 664
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Turkcell Superonline 55 Gündür Çözülemeyen Mağduriyet Lacoste Spor Ayakkabı 1 Ayda Patladı Firma Red Etti