Hepsiburada.com Hasarlı Ürünü Geri Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95864   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Hasarlı Ürünü Geri Almıyor

24 Ağustos 2016 17:29 Yıldız K. İstanbul

Hepsiburada'dan bir valiz seti aldım ve birinin tekerleği kutudan kırık çıktı. Hemen Yurtiçi kargo firmasına söyledim hasarlı olduğunu, ancak firma yetkilisi hiç ilgilenmedi ve gelip tutanak tutmadı. Ben de mecburen tutanaksız göndermek zorunda kaldım. Şimdi de Hepsiburada hasarlı mal iade ettim diye geri almıyor. Kargo firmasının beceriksizliğini ve görevini yapmamasının cezasını ben mi çekmek zorundayım? Durumu detaylı açıkladım, ancak sorunumu çözmek yönünde hiçbir ilerleme yok. Hasarlı malı bana kakalamaya çalışıyorlar. Acaba bu kargo firmasıyla hepsiburada arasında danışıklı bir durum mu diye düşünmeden edemiyorum.

Okunma : 1120
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Patirti.com.tr Siparişleri İptal Edin Migros Sıfır Güleryüz Sıfır Memnuniyet