Hepsiburada.com Hediye Çekimi İptal Edip İade Etmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 126700   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Hediye Çekimi İptal Edip İade Etmedi

10 Mayıs 2018 19:19 Mehtap D. İstanbul

Bana tanımlı hediye çekiyle alışveriş yaptım, bir müşteri temsilcisi benimle telefonda işlem yaparken yalnışlıkla siparişlerimi iptal etti ve tekrar çek tanımlayacağını belirtti, işlem kaydını incelmeye aldılar (artık nasıl bir incelemeyse 3 gün sürdü) sonra bana dönüp fazla çek tanımlanmış gibi bir açıklama yapıp çeki tanımlayamayacaklarını belirttiler. Şimdi anlayamadığım bir şey var 'fazla çek tanımlamak' nedir? Ayrıca bu benim sorunum mu? Hiç hayatınızda birine bir şey hediye ettiğinizde yanlışlıkla hediye etmişim deyip geri aldığınız oldu mu mesela? Son olarak derdim çek değil tavır. Tekrar çek tanımlamanızı istemiyorum artık. Bu yaptığınız müşterilerinize ne gözle baktığınızı ne kadar kıymet verdiğinizi gösteriyor, bunu doğru bulmuyorum. Orta Asya'da yaşıyorsunuz bir hediye kültürü var bir de birbirimize duyduğumuz saygı anlayışımız, lütfen bunları gözardı edip kendinizden uzaklaşarak çalışma hayatınızı sürdürmekten vazgeçin.

Okunma : 796
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Adidas Çocuk Ayakkabısı 1 Ay İçerisinde Soyuldu Teknosa Personeli Hem Saygısız Hemde Yanlış Bilgi Verip Satış Yapıyor