Hepsiburada.com İade İşlemleri Gerçekleşmedi

933** nolu 27.09.2016 sipariş verdiğim beko turbo fırın 15 gun sonra elime ulastı. Ürünü begenmedigim için 1 gün sonra ıade ettim. Gönderici fırma sebebini bilmediğim sebepten dolayı ürünü bana geri yolladı. Ürün bana tekrardan 10 gün sonra bulundugum ımes yurtiçi şb ulaşmıştır. Beni ürünü teslim almam konusunda bilgilendirmek için aradılar ben de urunu kabul etmedim. Bu konuyla ilgili hepsiburada'yla görüsme sagladım, bana ürünü tekrar teslim alıp vereceğimiz iade kodu ile iade edebilirsiniz dediler. Ben de yurtiçi kargoyu tekrar arayıp ürünü teslim almam gerektiğini ilettim. Ürün aktarma merk. oldugu için bana 45 gün sonra imes şb geldi. Ben de urunu teslim aldim ve hepsiburada'nın verdiği kod iptal olmuş. Yeni kod istediğimde bana iade süresinin 14 gün olup sürenin doldugunu söylediler. Ürün tekrardan aktarma merkezine gitti. Bu konuyla ilgileniceklerini söyleyip ilgilenmediler. Ürünün geri alınması ve ödediğim ücretin bana geri iade edilmesini talep ediyorum.

Okunma : 806

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)