Hepsiburada.com Kartımı Kullananlara İzin Verdi

Dün akşam 6 civarı Hepsiburada.com'dan bizden izinsiz 2 işlem gerçekleşti. Üye değilim 2 siparişte 200 liradan büyük ve buna rağmen 3d şifresiz çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını sadece finansa bildirebileceklerini söylediler. Sanal karttan çekildi ve banka iptal etmeyi talep edince kabul ettiğimiz için kartın numarası bizde yoktu. Müşteri hizmetlerine kimlik ile kart sahibi olduğumuzu söylememize rağmen onları ilgilendirmediğini, kart numarası olmadan iptal etmeyeceklerini söylediler. Bütün bir gece uyumayıp kart no bulduktan sonra şikayeti tekrarladık. Ne durumda olduğunu benim 550 tl yapılan siparişin gidip gitmediğini bile öğrenemedik.

Etiket : hepsiburada.com hepsiburada.com şikayet hepsiburada.com yorumları hepsiburada.com müşteri hizmetleri Okunma : 1014

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)