Hepsiburada.com Kırık Tv İçin Sorumluluk Kabul Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 131723   Durum : CEVAP BEKLİYOR

Hepsiburada.com Kırık Tv İçin Sorumluluk Kabul Etmiyor

25 Ocak 2020 14:04 Burak C. İstanbul

14 Aralık tarinde site bekçisine teslim edilen kırık, kutusu yıpranmış Tv’yi geri göndermemize karşın firma yine geri gönderdi. Teslim edildiği gün elektronikçimiz tarafından durum tespit edilmiş ve yazılı olarak bize belgeyle iletilmiştir. Bu belgeye rağmen firma ve hepsiburada benden direk bana teslim edilmemiş kargonun tutanağını istemiştir. Hatta kargo firmasıyla konuşup böyle bir belgeyi almam konusunda teklifte bulunulmuştur. Tv’yi 2.kez kargo ve raporla birlikte yolladık bugün kargo geri geldi biz kabul etmeyerek geri yolladık. Ne yapmalıyız bilemiyoruz. Teşekkürler.

Okunma : 1253
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Çilek Mobilya Çalışma Masası 1 Ayda Çatladı Nike Hatalı Ürünü İade Kabul Etmiyor