Hepsiburada.com Kutusu Açık Kullanılmış Ürün Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 135848   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Kutusu Açık Kullanılmış Ürün Gönderdi

20 Nisan 2020 10:15 Engin Y. İstanbul

Ambalajı açık, kullanılmış ürün gönderdiler. Ben yokken kargo eve gelmiş, kargo kutusunu açtığımda kulaklık kutusunun ambalajının olmadığını ve daha önce kesinlikle kutunun açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. İçime sinmediği için değişim yada iade olsun istedim. Ürünün satıcısı Hepsiburada'ya hemen iade sürecini başlattım. Kutunun ambalajının açılmış olduğunu, hijyenik koşullar gereği sebebini söyleyerek geri gönderdiler, yani benim iade sebebimi bana karşı kullanarak iadeyi kabul etmediler. Tekrar gönderdiler kargoyu kabul etmiyorum. 3 defadır geri gönderiyorum kesinlikle kabul etmiyorum. Hakkımı başka yollarla da aramayı kesinlikle devam ettireceğim.

Okunma : 2901
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Yoğunluğu Rezaleti Teb Bankası Siz Hırsız Mısınız 1000 Liram Nerede