Hepsiburada.com Müşterisini Aptal Yerine Koyuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 93916   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Müşterisini Aptal Yerine Koyuyor

16 Temmuz 2016 15:43 Refik İ. Eskişehir

16.Şubat 2016 Asus gtx950 ekran kartı taksitle aldım, bu ekran kartı 4 gün önce başka bir firmadan satın aldığım ayni marka anakart ile 3 ay içinde arızalandılar. Yetkili servis tamiri mümkün olmadığı gerekçesi ile 13.06.2016 değişim belgesi gönderdi. Belgeyi yenisi ile değiştirilmesi için hepsiburada.com'a gönderdim fakat 6502 sayılı tüketicinin korunması hk. yasanın bana verdiği yenisi ile değişim veya iade konusunda tercih hakkımı kullanmama izin vermedi. Ayni hak kendisinde imiş gibi beni aptal yerine koyarak resen iade hakkımı kullanmışım gibi hareket etti. Şu anda banka her ay 79 tl 5. ay borcunuz diyor tahsil ediyor, ayni zamanda 79 tl 1. ayda ödediğiniz diyor geri veriyor. Bu her ay böyle 9 ay devam edecek. Bunu, ayni şey başkalarının başına da gelebilir düşüncesi ile Hepsiburada.com'dan alışveriş yapacakların daha dikkatli olmalarını sağlamak için yazıyorum.

Okunma : 972
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yeşil Beyin Eğitim Yanıltma Oyunu Sözleşme İptal Edilmiyor Mahidevran Ölüdeniz Resort Hotel Rezervasyonu İptal Etmiyor