Hepsiburada.com Müşteriyi Yanıltma ve İlgisizlik

27 Ocak 2017 13:14 Cengiz O. Eskişehir

21 Ocak 2017 Hepsiburada'dan laptop almak istedim. Sepette %10 indirim sonucu fiyatı 2400 tl ve ödeme yapmak üzere iken 2700 tl fatura çıkarmışlar. Bunu son anda farkettim ve firmaya bildirdim. Benden işlem sırasında aldığım ekran görüntülerini istediler. Bunları göndermiş olmam sonucu inceliyoruz, size en kısa sürede döneceğiz diyerek bir mesaj gönderdiler. Üzerinden 5 gün geçti, ellerinde ekran görüntülerinin fotoğrafları var, neyi inceliyorlar anlaşılır gibi değil. Mail yoluyla tekrar tekrar bilgi istedim. Üzerlerinde ölü toprağı var gibi hareket ettiler. Allah'tan ödeme yapmadan farkettim. Kaç müşteriyi bu yolla d.landırdılar? Aman dikkat. Asıl sıkıntı güvenilir olarak bilinen bir yerin böyle yapması. Tavsiyem siz siz olun hepsiburada'dan alışveriş yaparken kırk kere düşünün. Sürprizlere açık bir yer.

Okunma : 834

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR