Hepsiburada.com Para İade Sürecinde Hiç Yardımcı Olmuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 92196   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Para İade Sürecinde Hiç Yardımcı Olmuyor

3 Haziran 2016 09:51 Muhammet Gazi Ç. İstanbul

13.05.2016 Hepsiburada.com'dan yapmış olduğumuz Samsung tv alışverişimizde, elimize geçen ürünün iç aksamında sıkıntı olduğu için çalışmadığı ve kuruluma gelen teknik servis tarafından bu durum belirtilip tutanak tutulmuştur. Dış aksam ve kozmetiğinde hiçbir problem olmayan tv iadesi için başvuru üzerinden 19 gün geçti, yalnız Hepsiburada sitesinin kendi içindeki tedarikçisi ürünü yaklaşık 1 hafta kargodan teslim almayınca işleri iyice zıvanadan çıkarttılar. Bana ayıplı ürün gönderen bu firmanın, ürünü tekrar inceleyip, iade olup olmayacağına karar vermesine ne denmeli bilmiyorum. Zaten firma adına bir çok şikayet ver internet üzerinde, Hepsiburada hakem heyeti olmadan benim paramın ne olacağının kararını veremez.

Okunma : 1028
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Coca-Cola Satış Sorumlusu Bayanın Ukala Tavırları ve Ürün Tedarik Sorunu idefix.com 8 Gündür Siparişim Olan Kitapları Göndermedi