Hepsiburada.com Rezaleti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 140453   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Rezaleti

24 Haziran 2020 10:55 Engin S. Bursa

497** numaralı siparişim içerisinde bulunan ve hepsiburada.com bünyesinde yer alan jetal satıcısından elektronik terazi siparişi verdim, kutu üzerinde herhangi bir deforme olmadığından teslim aldım ve açtığımda iki ayağının kırık olduğunu görünce ürünü iade ettim. İadem 12 Mayıs 2020 tarihinde firma tarafından reddedildi. Sağlam, aynı özellikte ürün yeniden gönderilse kabul ederim, ama ne ürünün yenisi gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Hepsiburada.com'a site üzerinden sesimi duyurmaya çalıştım ama nafile, 08502524000 numaralı çözüm merkezini aradım ancak 10 dk boyunca yine sonuç yok. Hepsiburada üzerinden yıllardır alışveriş yaparım ancak böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Artık Hepsiburada.com eskisi gibi müşteri memnuniyetini düşünmüyor mu, sorunum ne zaman ve nasıl çözülecek?

Okunma : 544
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Pronet Güvenlik Üyeliğimin İptal Edilmesini İstiyorum Turkcell Superonline Cayma Bedelini Karşılamadı