Hepsiburada.com Satışı Açık Ürün Siparişi Alıp İptal Ediyor

4 Temmuz 2020 22:06 Osman G. İstanbul

05/06/2020 vermiş olduğum siparişlerin 17/06/2020 kargo 22/06/2020 teslim edileceği yazıyordu ancak 22/06/2020 sipariş isleme alındı yazıyor, müşteri hizmetlerini aradım 03/07/2020 kargo olacak denildi. Ancak 24/06/2020 siparişlerin iptal edildiği paranın kartıma iade edileceği yazan mesaj geldi. Ekran görüntüleri ektedir. Buraya kadar olan her şey normal, olayın buraya taşınma sebebi iptal ettiğiniz ürünlerin satışı hala devam ediyor, sattığınız ürünü neden iptal ediyorsunuz neden bilgilendirilmeden böyle bir şey yapıyorsunuz. Siz karşınızdakini kendiniz gibi karaktersiz mi sanıyorsunuz, nasıl bir yönetim şekliniz nasıl yöneticileriniz var, nerede müşteri memnuniyeti. Bariz müşterinizi umursamıyor değer vermiyorsunuz, kurumsal firmayız büyük firmayız diye reklamlar yapıyorsunuz ancak ürün tedarik edemeyecek kadar acizsiniz yalancısınız, bu yazımı okuyan arkadaşlar alışveriş yapacağınız siteler iyi seçin.

Okunma : 706

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR