Hepsiburada.com Sattığınız Telefonların Yetkili Servisi Yok Mu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81201   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Sattığınız Telefonların Yetkili Servisi Yok Mu

7 Ağustos 2015 21:23 Sadi A. Ordu

Hepsiburada.com' dan Sony xperia Z3 telefon aldım. Bir süre sonra ekranı açılmayan telefonu mağazanın servisine gönderdim. Servis ekranın oksitlendiğini bunu yapmak için 300 tl istediklerini söyledi. Telefonun özelliği su geçirmez olduğu halde bırakın kapağı açıkken suyla temas ettirmeyi kapalı iken dahi su değmedi. Sadece şarj olurken kapaklar açık kaldı çünkü kapak kapalıyken telefonu şarj etmek mümkün değil. Servise bizim hangi hareketimiz ekranı bozmuş dediğimizde cevap veremedi. Bu olaydan anladığım kadarıyla bu firma gerçekte garantisi olmayan ürünleri satıyor ama bunu söylemiyor. Müşteri garantisi olmadığı için ucuz olan ürünü cazip bularak alıyor. Ürün bozulunca servis bir bahaneyle bu garanti kapsamı dışı diyerek para istiyor.

Etiket : hepsiburada.com şikayetleri Sony xperia Z3 Yorumları Hepsiburada.com Şikayetim Var Okunma : 999
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Yapı Kredi Haksız Yere Hesap İşletim Ücreti Kesti Türk Telekom İnternet İlgisizliğiniz Yetti Artık Biraz Da Sorunlarla İlgilenin