Hepsiburada.com Servis Anlayaşınız Tek Kelimeyle Rezil

14 Aralık 2015 21:47 Sefer Y. İstanbul

Hepsiburada.com; Almış olduğum samsung led flip cover ürünüm arızalandı. Servise gönderdim. Hepsiburada.com 26/11/2015 ürünü teslim aldı, 07/12/2015'e kadar işlem yapılıyor notundan başka bir bilgi verilmedi. 07/12/2015'de başvurunuz uygun bulunmadı şeklinde bilgi verildi. 11 gün sonra garanti belgesi yok diye geri gönderip kargoya vermiş. Ben ürün ile faturayı da gönderdim. Böyle servis mantığımı olur. 11 gün boyunca hiçbir bilgi vermeden bekletip iade etmek ne demek. Faturasını ürün ile yolladım, yaptığı tek kelime ile üründen kurtulmak. Seviyesiz bir yaklaşım ile sorumluluklarından kaçmayı seçti. Rezillik.

Okunma : 922

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR