Hepsiburada.com Sim Kilitli ve Teknik Servis Kaydı Olmayan Telefon Sattı

D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret aş. ye ait hepsiburada.com internet sitesinden 13.08.2016 tarihinde 567** sipariş no İle Samsung Galaxy S7 Edge (İthalatçı Garantili) telefon satın aldım. 16.08.2016 elime ulaşan ürün ilk açılışında şebeke sim kilitli uyarısı verdi. Kutu içinde garanti belgesinde yazan Delta servis telefonun kendilerinde kayıtlı olmadığını söylediler. Hepsiburada iade kabul etmiyor. Gerekçe olarak sim kartı takmış olduğumu gösteriyorlar. Sonuç olarak hepsiburada garantili diyerek sim bloklu, herhangibir servise kaydı yapılmamış telefon satıyor. İthalatçı firma da kendilerinin ilk satıcı olduğunu ama incelemelerinde bu telefonun hiç bir teknik servise kaydının yapılmadığını söylüyorlar. 2500 tl üzerinde bir rakam vermeme rağmen kilitli olduğu için tlf kullanamıyorum. Muhatap da bulamıyorum.

Okunma : 938

BENZER ŞİKAYETLER

• TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti 21 Nisan 2023 Burcu Y.
• TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı 21 Nisan 2023 Ramin G.
• Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
• Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor 26 Kasım 2021 Elçin Y.
• Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor 5 Ağustos 2021 Tolga T.
• Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım 1 Şubat 2021 B. Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)