Hepsiburada.com Tek Kelimeyle Müşteriyle Dalga Geçiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 141040   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Tek Kelimeyle Müşteriyle Dalga Geçiyor

25 Haziran 2020 15:13 Kadri Y. Ankara

Siparişimin Hepsijet seçeneğine 14.40 tl verip bir haftada geldiğini mi yazsam, yanlış ürün göndermelerini mi yazsam, müşteri hizmetleri diye koydukları numarada muhatap yok bunu mu yazsam bilemedim. Verilen sipariş yerine gelen sipariş resmen dalga geçer gibi. Şirket yetkilisiyim, Grup şirketlerimize yaptığımız alışverişlerin hepsinde sorun yaşadık. Artık tüm üyeliklerimi iptal edip hepsiburadayı silmenin vakti geldi. Tek kelimeyle ayıp diyorum. Tüketiciye yazık diyorum. Aklı olan muhatap bulamadığı bu siteden alışveriş yapmaz. Her türlü platformda bunu dile getireceğim. Dalga geçer gibi ürün yanlış geliyor. Harcadığım zamana mı yanayım muhatap bulamayıp telefonda 30-45 dakika bekletildiğime mi? Yazıklar olsun, tek kelimeyle tüketiciyi mağdur etmek için kurulmuş ve gönder de ne gönderirisen gönder mantığı ile çalışan bu firmadan alışveriş yapmak benim için artık aptallıktan öte değildir.

Okunma : 573
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Tekzen Muhatap Bulamıyorum Sürat Kargo Gönderimi Teslim Etmeden İade Süreci Başlatmış