Hepsiburada.com Ürün Bozuk Çıktı Değişim Yapmıyorlar
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 3919   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hepsiburada.com Ürün Bozuk Çıktı Değişim Yapmıyorlar

16 Ekim 2013 00:04 Türkan K.

22 temmmuz 2013 tarihinde hepsiburada.com'dan kızımın doğum gününe dark evopad c8040kh 16gb 8" beyaz Tablet satın aldım. 28 temmuzda doğum gününde kızıma hediye ettim fakat kızım açıp çalıştırınca ekranda kararma olduğunu gördük. dış görünüşünde hiçbir sorun yok ancak ekranın içi kararık çıktı. Hemen müşteri hizmetlerini aradık, bize ürün için sitelerinde hasar raporu düzenletip servise göndermemizi söylediler. başka da bir rapor taleb etmediler. rapor düzenlemesi yapıp ürünümü sitelerine kargo ile yolladım. Aradan 19 iş güçü geçti servisten telefon geldi. 230 tl ekran kart parası istedi. nedenini sorduğumuzda kullanıcı hatası diye bildilendirme yaptılar. tableti kullanmadığımızı, içinden bu şekilde çıktığını söyleyerek duruma itiraz ettik. 2 aydan beri telefon trafiği başladı, sürekli duruma itiraz olarak görüşmeler yaptık.

Etiket : hepsiburada.com hepsiburada hepsiburada.com şikayetleri hepsiburada.com tüketici şikayetleri hepsiburada.com şikayetim var dark evopad c8040kh 16gb 8 inç Okunma : 2083
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Cep Telefonu Şikayetleri Toyoto Türkiye'nin Cevabını Bekliyorum