Hizlial.com Ücret İadesi Yapmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 66530   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Hizlial.com Ücret İadesi Yapmıyor

5 Eylül 2014 16:35 Mehmet Ali K. Ankara

22.08.2014 tarihinde aldığım parfüm sahte olduğu için 24 ağustos tarihinde iade ettim. İademin kabul edildiğine ilişkin mesaj gönderildi. 28.08.14 tarihinde tarafıma tamamen orijinal olmayan bir dekont gönderildi ancak hesap harektlerimde gönderildiği iddia edilen para gözükmüyordu. 4 gündür ısrarla sitenin finans bölümünü arıyorum tarafıma 28.08.14'de ödeme yapıldığı söylemi ile cevaben dönülüyor. Bugün itibariyle Eylül'ün 5'i ve hala para hesabıma geçmiş değil. Ödemeyi yaptığım maaş kartının bulunduğu şube, bugün hesabımı ve 28.08.14 tarihindeki tüm şube işlemlerini kontrol etti ama hiç bir ödeme gözükmüyor. Ürünü alırken kanundan doğan iade hakkını kullandırmayan bu siteden alışveriş yapmamalarını tavsiye ediyorum.

Etiket : hizlial.com ücret iadesi yapmıyor hizlial.com iade sorunu hizlial.com orijinal olmayan parfüm hizlial.com şikayetleri Okunma : 1468
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

27 Ekim 2014 17:32:34

Değerli Müşterimiz,

Şikâyetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

Saygılarımızla,
Hizlial.com

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Teknik Servis Müşteri Memnuniyetini Hiçe Sayıyor Turkcell Haberim Olmadan Üyelik Aidatı Aldı