istanbulbilisim.com Para İadesi Yapacağız Deyip Yalan Söylüyor

25 Nisan 2020 20:32 Emir S. Balıkesir

19 Mart 2020 Perşembe 15:01'de Eda M. isimli çalışan telefonla arayıp para iade işlemlerinizi yapacağız, size mail atıyoruz hemen cevap verirseniz işlemler hızlı olur deyip mail attı. Aynı gün içerisinde istedikleri bilgileri ve IBAN (ayben) numaramı yolladım. Daha sonra yine aynı hanımefendi 30.03.2020 pazartesi 09:53'te ''Talebiniz üzerine siparişiniz iptal edilmiştir. Ücret iadesi, 14 gün içerisinde hesabınıza yansımış olacaktır'' diye bir mail attı ama üstünden 22 gün geçmesine rağmen ne maillerime cevap veriliyor ne de telefonlarım açılıyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum, tüketici hakem heyetinde güncel olarak şirketinize açmış olduğum başvurum var, gerekirse bütün hukuki yolları deneyeceğim. Bütün kanıtlar, konuşmalar elimde var. [ IBAN /ayben/ - International Bank Account Number - Uluslararası Banka Hesap Numarası ]

Okunma : 2554