Lukapu.com Ürünlerim Ortada Yok Firmaya Ulaşılamıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 101942   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Lukapu.com Ürünlerim Ortada Yok Firmaya Ulaşılamıyor

20 Ocak 2017 13:37 Yonca K. Tekirdağ

12 ocak perşembe günü kargonuz yola çıkmıştır diye mail geldi. Bir de sipariş takip numarası verildi. 10 gündür kargom yok, üstelik kargo nosunu aratınca böyle bir kargo yoktur diyor. Ödemesini de aldı. Kargo takip numaram olmadığı için kargoyu kargo şirketinden sorgulayamıyorum. Lukapu sitesi müşteri hizmetlerini arıyorum aldığım ses mesajı; "şu anda mesai saatleri içerisinde değiliz. Mesai saatlerimiz hafta içi 08:30-19:00 arasıdır". Aradığım saat ise hafta içi bu saat aralığı. Mail attım dönüş yok param yandı.

Etiket : Lukapu.com Okunma : 1121
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Doğa Sigorta Hasar Ödemesi Yapmıyor Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmedi Firmaya İade Yaptı