AYLA C.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum1
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Modacruz.com Ürün Sattığıma Pişman Etti
Burada çok iyi bilinen markalı bir ürünümü sattım. Alıcı keyfi bir şekilde caydı. Site ürünüme yalan yanlış sahtedir diye onayladı. Sadece alıcının iptalini gerçekleştirebilmek adına, bana geri yollandı. Fakat daha ürünüm ortada bile yok. Belkide alıcı sahtesiyle değiştirdi. Ne olduğunu daha tam bilmemekle birlikte, kafalarına göre ürünü karaladılar. Ki ürünün kimin adına, hangi tarihte ve nereden alındığına dair bütün bilgileri site ekibine yollamama rağmen, zahmet edip ürünü sorgulatmayıp siparişi iptal ettiler. Boşu boşuna ödediğim kargo bedelleri ve edilen hakaretler yanıma kar kaldı. Site ekibine mailler attım, ürünün orjinalliğini kanıtladığım zaman boşuna ödediğim kargo bedelini karşılayacak mısınız diye sorduğumda, cevap bile yok.
Okunma : 4760ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
BENZER ŞİKAYETLER
-
TRENDYOL.COM BuldukTicaret Kusurlu Ürün İade Talebimi Red Etti
21 Nisan 2023 Burcu Y.
-
TRENDYOL.COM Gencer Gaming Satıcısı Arızalı Ürünü İade Almadı
21 Nisan 2023 Ramin G.
- Aliexpress.com Müşteri Mağduriyetine Karşı Duyarsız 26 Kasım 2021 Belma A.
-
Hepsiburada.com Benim Yapmadığım Alışverişi İptal Etmiyor
26 Kasım 2021 Elçin Y.
-
Gittigidiyor.com Komisyon ve Satış Ücreti Konusunda Yanıltıyor
5 Ağustos 2021 Tolga T.
-
Sahibinden.com Şilan Çalışkan İsimli Kişi Tarafınfan Dolandırıldım
1 Şubat 2021 B. Ş.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (9)
İki tane ürün sattım beni pişman ettiler, paranız hesaba yatırıldı diyor ama 15 gündür hesapta para falan yok. Ulaşabileceğim dogru düzgün bir Allah'ın kulu yok sadece bir mail adresi var oraya da mail gitmiyor. Giden ürünlerime mi yanıym gelmeyen parama mı yanıym, bu nasıl bir sitedir sakın bulaşmayın derim.
Ürünün orjinalliğinden bir haber müşteri hizmetleri çalışıyor. Çok ama çok kötü, hayatında parada çanta kullanmamış kişiler çantaya sahte diye karar veriyor. Asla almayın satmayın derim, hep malınız gidiyor hep onca zamanınız.
Bu siteden kesinlikle ürün satıp almayın. Hem satıp alan biri olarak. Orada satılan ürünlerin çoğu sahte. Müşteri hizmetleri diye üç beş çapulcu koymuşlar, markadan falan anlamayan. Zeka seviyeleri de hayli düşük. İşlerine geldiği gibi alıcıları koruyup onların iadesini yapmak için ürün sahte diye onaylayıp satıcıyı mağdur ediyorlar.
Modacruz.com sitesinde prada marka gözlüğümü satışa sundum ve satıldı ancak alan kişiyi gözlük elinize ulaştı mı diye aradığımda bana gözlüğü beyaz diye aldığını ama gözlüğün krem rengi olduğundan iade edeceğini söyledi. Bende bu sebeple iade edemezsiniz dediğimde, gözlüğün saplarını yamultarak resmini çekip göndermiş, sitede iadeyi kabul etmiş. Ben şimdi hasar görmüş gözlüğüme mi, ödediğim kargo parasına mı, o kadar üzüldüğüme mi yanayım. Bu nasıl bir anlayış, nasıl bir site yönetimidir.
Vallahi ben de çok şey yaşadım, o berbat sitede artık hiç bir şekilde ürün falan satmıyorum. Ne kadar yazık ki sadece alıcıyı memnun etmeye çalışıyorlar. Olan sizin malınıza paranıza oluyor. İnsanlar inanılmaz kötü. Bende bilekliğin ısrarla küçük olduğunu belirttim satmadan önce. Israrla olsun önemli değil çocuk bileği gibidir bileğim dedi. Ürünü aldı önce, bu nasıl bir bileklik kızıma bile olmaz iade edeceğim dedi, bende edemezsiniz dedim. Sonra ürün sahte diye siteye yollamış.
Modacruz sitesinden alışveriş yapmadan önce tekrar tekrar düşünün hatta yapmayın. Alışveriş sonrası site kesinlikle yardımcı olmuyor. Derdinizi anlatacağınız hiçbir yer yok.
Bende mudo kaban sattım. Müşteri kaban bordo diye hiç sevmediği bir renk olduğu için geri yolladı. İki kez kargo ödedim ürünüme. Kar mı zarar mı belli değil.
3 gün içinde yollasaydınız keşke ürünü. Burası çok saçma sapan bir site. 450 tl'lik ürün sattım ortada yok. Boşuna verdiğim kargo bedelleri de cabası. İşitmediğim hakaret ne alıcı tarafından ne de müşteri hizmetlerinin saygısızlığından.
İnternet üzerinden 3D olarak satılan nevresim yerine, çok farlı ve neredeyse fiyatının 1/5 ürün geliyor. Paranın iadesi için ne yapabiliriz?
Sonuna kadar yazılanlara katılıyorum, ben de mağdur oldum, zaten sikayetimi de belirttim. Çok üzgünüm.