Modanisa.com Kargom Elime Ulaşmadı

19 Haziran 2018 19:12 Cihan S. İstanbul

Modanisa'dan aldığım ürünü aktif kargo 18.06.2018 saat 12:14'de dağıtıma vermiş. Kurumsal bir firmadan 7/24 faal olarak çalışan ve girişinde güvenlik görevlileri bulunan bir firmada çalışıyorum. 18.06.2018 20:33'de şirketin kapalı olduğu ve yerimde olmadığım belirtilmiş. 19.06.2018 tarihinde 12:46'da tekrar şirketin kapalı olduğu sisteme girilmiş ve kargom bayrampaşa ban noktasına teslim edilmiş. Kurye hiçbir şekilde şirkete uğramadan kafasına göre sisteme veri giriyor. Her türlü alışverişini internet üzerinden yapan biri olarak ilk defa modanisa'nın çalıştığı bu kurye firmasında sorun yaşadım. Kargomun acil olarak 20.06.2018 en geç olacak şekilde tarafıma tesliminin yapılmasını rica ediyorum. Asla tavsiye etmiyorum alışveriş yapılmasını. Gönderi no.: 515*.

Okunma : 1360

TAKİBE AL
DESTEKLE - 0

YORUM YAP - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

22 Haziran 2018 10:02:52 Şikayet : 76 Cevap : 66

Sayın Cihan S.,

Öncelikle yaşanan aksaklık sebebiyle, üzgün olduğumuzu iletmek isteriz.

32616660 numaralı siparişiniz teslim edilmiştir. Yaşamış olduğunuz kurye personeli aksaklığı ile ilgili firmamız tarafından kurye firması yönetimine geri bildirimler verilmiştir.

Ürünlerinizi hayırlı günlerde kullanmanızı dileriz.

İlginize teşekkür ederiz.

Saygılarımızla.

0 0