Ekim ayında ödemesini yaptığım ürünüm halen gelmedi ve para iadesi yapılmıyor. Mesajlara hiç bir şekilde cevap vermiyorlar. Şikayet edebileceğim ne kadar merci var ise edeceğim. Daha önce alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bir cevap versinler artık sürekli aynı otomatik mesaj geliyor.
Okunma : 1524Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı durumda olan çok kişi var. Ben de aynı sorunları yaşıyorum. 30 iş gününü geçer geçmez ters ibraz talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptıysan kendi bankana harcama itirazında bulun. (Kredi kartının ait olduğu banka örneğin Garant Bankası olsun. Google'dan "harcama itirazı formu" şeklinde aratarak ulaşabilirsin. Bu formu doldurup bankana fakslaman yeterli olacaktır. Formu doldururken biraz süre uzar ama paranı geri alırsın.