N11.com Alışveriş Sonrası Muhattap Yok
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 52270   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Alışveriş Sonrası Muhattap Yok

15 Ağustos 2014 12:36 Demet E.

03.06.2014 tarihinde n11.com dan bir ürün siparişi verdim. Ürünün hazırlık süresi, 18 iş günü. Ürünün üzerinde tüm detaylar yazıyor olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. N11.com mağazasını arıyorum ptt yi arayın diyor, ptt de tekrar n11.com u arayın diyor. Halbuki ürünüm Gaziantep yazarken Çin'den yola çıkmış, pardon bir türlü çıkamamış ürünün elime geçiş tarihi 21.07.2014. Gelen ürün medium giyen birine xl olacak şeklinde, problem olduğu her halinden belli. Hemen iadesini talep ettim. İade formu site üzerinden kabul ediliyor ancak mağaza telefonla kabul etmiyor. Kesinlikle bu siteden alışveriş tavsiye etmiyorum, sonrasında muhatap olarak kimseyi bulamıyorsunuz.

Etiket : n11.com kullanıcı yorumları n11.com para iade sorunu n11.com alışveriş pişmanlığı n11.com kullanıcı şikayetleri Okunma : 1282
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 7 Ekim 2014 07:32:20 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Demet E,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Defacto Ürün Değişimi İstiyorum Marcamarca.com Telefonlara Cevap Vermiyor