N11.com Defolu Ürün Satıldı İade Alınmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 109157   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Defolu Ürün Satıldı İade Alınmadı

28 Mayıs 2017 14:08 Seher K. Eskişehir

N11.com üzerinden aldığım köz makinesi defolu olduğundan Sürat Kargo vasıtası ile iade ettim. Satıcı ürünün defolu olduğu için Sürat Kargo'dan tutanak tutturulması gerektiğini söyledi. Tutanak tutuldu, ürün satıcıya geri gönderildi. N11.com sitesi üzerinden iade talebi girildi ve buna rağmen satıcı onayına iletildi, satıcı iadeyi reddetti. N11.com müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede cayma hakkımın kullanılması önerildi, kullandım. Cayma hakkı da satıcı onayına düştü ve reddedildi. Sonuç olarak ürün de satıcı da para da.

Okunma : 858
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Kiralikvilladatatil.com Bu Siteden Şikayetçiyim Tavsiye Etmiyorum Vivense.com Daha Nekadar Şikayet Edecek Yer Varsa Edeceğim