N11.com Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Yapıldı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 67057   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Kredi Kartımdan İzinsiz Alışveriş Yapıldı

17 Eylül 2014 15:46 Filiz T. Kocaeli

Kredi kartımla 14.09.2014 tarihinde bilgim dışında yapılan alışverişi fark edip firmanın 0850333** numaralı telefonlarına bildirdim. İlgili alışverişe ait kargonun henüz teslim edilmediğini öğrendim ve kargonun durdurulmasını talep ettim. Firma 0212999** numaralı telefondan Ali bey bana geri dönüş yapıp kargoyu Cumhuriyet Başsavcılığı'ndan yazı gelmedikçe durduramayacağını, bu arada kargo teslim olursa para iadesini de yapmayacağını bildirdi. Savcılığa başvurularımı yapıp ilgili başvurularımı firmanın 0212286** numaralı faksına ilettim. Durumu telefonla da bilgi verip ilgili kargonun acilen durdurulmasını talep ettim. Ancak ne kargoyu durdurdular, ne de geri dönüş yaptılar.

Etiket : n11.com kredi kartı kullanım şikayetleri n11.com şikayetleri n11.com müşteri yorumları Okunma : 1987
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 3

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 25 Eylül 2014 20:39:25 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Filiz T,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 7

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Alo Bilet Hattı Fatura Tutarı Bilge Adam Eğitim Kalitesi