N11.com Kullanılmış Telefon Gönderdi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 78887   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Kullanılmış Telefon Gönderdi

8 Haziran 2015 16:47 Mehmet S. Denizli

28.05.2015 203271***** numaralı cep telefonu sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde paketinin açılmış, pilinin de paketinden çıkarılmış. Muhtemelen ürün daha önce çalıştırılmış, ürünün üzerindeki jelatinler sökülmüş ve teşhir ürünü olduğunu tahmin ettiğim garanti süresi çoktan dolmuş bir telefon elime ulaştı. Müşteri hizmetlerine 2 Haziran'da ürünün sıfır olmadığı ve değiştirilmesi veya ücretinin iadesi konusunda kayıt oluşturuldu. Her telefon açtığımızda en geç 3 iş günü 24 saatte geri dönüş sağlayacaklarını söylemelerine rağmen bugün itibari ile 5 iş günü olmuş ve elimde kullanılmış telefon ile hala beklemekteyim. N11.com üzerinden yaptığım son alışveriş olacaktır ve kullanmayı düşünen arkadaşları uyarmak istedim. Saygılar.

Etiket : n11.com n11.com şikayet n11.com yorumları n11.com cep telefonları n11.com iade sorunu Okunma : 1139
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 11 Haziran 2015 23:15:58 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Mehmet S,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Esse Ürünlerinin Arkasında Durmadı Türk Telekom Hat Çekmiyor