N11.com Müşterisine Destek Olmuyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 69329   Durum : CEVAPLANDI!
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

N11.com Müşterisine Destek Olmuyor

31 Ekim 2014 11:33 Duygu Rukiye C. İstanbul

19.09.2014 tarihinde sipariş ettiğim 2 ürünümden de hala ses yok, ancak kart ekstreme baktığımdan ilk taksiti çekilmiş, 2 içinde ekstre geldi gelecek. Hemen her gün hem n11 destek hattı ile iletişim halinde destek istiyorum, hemde mağazaya yazıyorum ama özür dileriz demekten başka bir şey yapmadılar şimdiye kadar. Ben bu ürünlerden de soğudum istemiyorum, paramı da iade etsinler artık N11 diyor ki kargo adresinize gelince iade edersiniz, ama gelmiyor arkadaşım gelse zaten iade edeceğim ama gelmiyor. Paraya gelince banka çekiyor, bana artık yardım edin.

Etiket : n11.com n11.com şikayetleri n11.com yorumları n11.com müşteri hizmetleri n11.com para iadesi Okunma : 1299
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

N11.com 3 Kasım 2014 11:00:37 Şikayet : 492 Cevap : 288 N11.com --Mehtap Bulut

Sayın Duygu R. C.,

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Yapılan kontrollerde siparişinizin dağıtımda olduğu görülmektedir. Siparişiniz en kısa sürede kargo firması tarafından adresinize teslim edilecektir.

Sipariş ve şikayetleriniz ile ilgili bize http://www.n11.com/destek-merkezi/soru-cevap linkinden, 08503330011 numaralı n11.com Müşteri Hizmetlerimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

n11.com Müşteri Hizmetleri

0 0

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Netpa Ticaret Farklı Ürün Gönderip Hatayı Düzeltmiyor Digiturk Sürekli Gelen Mesajlarından Bıktım